「アドバイスを求めること」は相手の利益にもなる
この研究の面白い点は、「アドバイスを求めることは一方的な行為ではない」と示したことです。
確かに助言を求める側は、相手に一方的な負担をかけているように感じがちです。
ですが実際には、助言する側にもメリットがあります。
まず、自分の知識が役立ったと感じたり、相手から価値を認められたと感じたりします。
さらに、話す中で自分の経験を振り返り、新しい気づきを得ることもあります。
任せた業務が失敗する前に修正したり、もっと良いものへと改良できたりするメリットもあります。
こうした「相手にもメリットがある」という事実を具体的に知ると、助言を求める側の罪悪感が和らぐのです。
そして特に効果が大きかったのは、見知らぬ相手や地位の高い相手に対する場面でした。
人は上司や専門家などに対してほど、「忙しい人に迷惑をかけるのでは」と感じやすいからです。
しかし、「相手にも価値があるやり取りだ」と理解できると、その心理的ハードルが下がります。
この発見は、職場や教育現場でも活用できそうです。
単に「困ったら聞いて」と言うだけではなく、「アドバイスを求めてもらえると、こちらも状況を理解できるし、自分の経験を整理する機会にもなる」と伝えることで、部下や後輩はより声をかけやすくなるかもしれません。
もちろん、相手の時間を尊重する姿勢は必要です。
それでも、「迷惑をかけている」と思い込みすぎることで、有益な学びやつながりを逃している可能性があります。
少なくとも仕事やキャリアの場面では、アドバイスを求めることは一方的に頼る行為ではなく、互いに価値を生むコミュニケーションになりうるのです。
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