なぜ「聞く力」が人間関係を左右するのか
スマートフォンやメッセージアプリが普及した現代では、他者と深くつながる機会が減り、孤独感や社会的孤立を感じる人が増えていると指摘されています。
研究チームは、こうした背景から「人と人がつながる瞬間に、実際に何が起きているのか」に注目しました。
先行研究を調べる中で、研究者たちが注目したのが相手の発言にどれだけ素早く反応するかという点です。
相手の話に間を置かず返答できるということは、内容をきちんと聞き、理解している可能性が高いと考えられます。
第一著者のテイラー・N・ウェスト(Taylor N. West)氏は「人は相手の話を注意深く聞くことで、会話のリズムや感情に自然と同調できるようになる」と説明しています。
この「同調」こそが、初対面でも安心感や親近感を生み出す鍵だと考えられました。
























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