2026.01.20 07:00:36 Tuesday
米ペンシルベニア大学（University of Pennsylvania）の最新研究で、従業員はある感情を抱くと、労働意欲が低下し、生産性が落ちる可能性が示されました。
その感情とは「周囲から軽んじられた」と感じることです。
職場で何か特別にひどいことをされたわけではない。それでも「軽んじられた」「大事にされていない」と感じた瞬間、人は静かに仕事から距離を取り始めるようです。
研究の詳細は2025年11月4日付で学術誌『PNAS』に掲載されています。
目次
研究の舞台となったのは、全米に250以上の店舗を展開する小売チェーンでした。
この企業には、管理職が従業員の誕生日に「カードと小さな贈り物を手渡す」という明確な社内ルールがありました。
目的は、従業員と管理職の個人的な関係を強めることです。
研究チームは、この「誕生日対応」が予定通り行われたかどうかと、その後の従業員の行動データを詳細に分析しました。
すると、意外な結果が浮かび上がります。
誕生日から5日以内にカードと贈り物が渡された場合、従業員の行動に特別な変化は見られませんでした。
ところが、それを過ぎてしまうと、欠勤率が約50％も増加し、1人あたり月に2時間以上、実質的な労働時間が減少していたのです。
重要なのは、これは解雇や減給といった明確な不利益ではなく、カードを渡すのが遅れただけという点です。
それでも従業員は、遅刻が増え、早退し、休憩時間を長く取るようになっていました。
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