リーダーは外交的であるべきか
理想的なリーダーと言われればどのような人物を思い浮かべますか。
外向性や誠実性が高く、さまざまな経験に対してオープンで、情緒が安定しており、適切にリスクを取ることができるなど社会的に望ましいとされる性格と合致する人物ではないでしょうか。
実際に、米フロリダ大学のティモシー・ジャッジ氏(Timothy Judge)らの研究では、過去に行われた73の研究をメタ分析(複数の研究報告を統合して分析すること)して、性格とリーダーシップの関係性を検討しています。
メタ分析の結果、やはり外向性が高い人物は昇進しやすく、最もリーダーに適していると結論付けています。
他にも2022年に「Journal of Personality」に投稿された、ドイツのHMU(Health and Medical University)のエヴァ・アッセルマン氏(Eva Asselmann)らの研究では、リーダーになる人の性格、そしてリーダーになる前後で性格がどのように変化したのかを調べています。
調査の対象になったのはリーダーの地位に就いた2,683名とリーダー経験のない33,663名でした。
彼らは参加者の性格をはじめ、自尊心やリスクに対する考え、自分のコントロール感、他者をどだけ信頼しているかなどを尋ね、リーダーになる人とならない人の性格の違いを比較しています。
調査の結果、リーダーになった人は外向性・誠実性、好奇心が高く、精神的に安定していて、リスクを取ることができ、自分自身の人生をコントロールできている感覚が強いことが分かりました。
明らかになったのはこれだけではありません。
特に男性に見られた傾向ですが、誰かに任命されるわけでなく、自然とリーダー的な立場につくようになった人も上記のリーダーになった人に近い性格・態度に近づくようになったのです。
リーダーに外向性を求められる理由として他人に指示を出すことが多く、試行回数が多い分だけ成功する可能性が高く昇進しやすいことや、周りに指示を出す行動の多さが管理職に求められる性質に向いているからなどが挙げられます。
しかしチームメンバーの中にプロジェクトに対してリーダーと匹敵するほど積極性が高い人がいた場合などにも「リーダーは外向性が高い方が良い」と言えるのでしょうか。
「船頭多くして船山に上る」ということわざがあるように、指示する人間が多いと命令系統で衝突が起き、物事が見当はずれな方向に進んでいく状況も考えられます。