周りに人が多いほど、人助けできなくなる「傍観者効果」とは？ (2/2)

なぜ傍観者が多いと行動できなくなるのか？

ラタネとダーリーは、傍観者効果の原因として「責任感の希薄化」と「社会的影響」の2つの要因を挙げました。

責任感の希薄化とは、目撃者が多くなるほど、「自分が行動を起こさなくても誰かがやるだろう」と感じ、個人の責任感が薄れてしまう心理を指します。

社会的影響とは、周囲の人々の行動を観察し、それに基づいて自分の行動を決定することを指します。

なので他の人が行動を起こさない場合は、自分も何もしない傾向が強くなります。

周りの人が誰も動かないのであれば、「ああ、これは緊急事態ではないのだな」と勘違いしてしまい、行動を起こせなくなるのです。

他にも傍観者がたくさんいることで「自分が率先して助けに入るのが恥ずかしい」とか「実は命の危険はないのに、自分が誤解しているだけなのではないか」「助けに行って断られたら嫌だな」といった様々な考えが浮かんで、行動を起こすことを妨げてしまいます。

では、傍観者効果を回避するには何をすればいいのでしょうか？

傍観者効果を回避するには？

街中で急に困っている人に遭遇すると、やはりどうしても人助けに躊躇してしまうでしょう。

そこで傍観者効果を回避する上で最も大切なのは、傍観者効果のことを理解して、日頃から意識を高めておくことです。

傍観者効果の存在を知っておくこと自体、すでに大きな一歩を踏み出すことにつながっています。

傍観者効果のことをしっかり理解し、日頃から頭の中で「困っている人がいたら自分が率先して行動する」というイメージをリハーサルしておくのです。

そうすれば、街中で困っている人に遭遇しても傍観者効果にかかることなく、落ち着いて対処しやすくなります。

またあなたが冷静に率先して行動できれば、周りの人たちも傍観者効果の魔力から解放されて、次々と行動に乗り出しやすくなるでしょう。

私たちの中に根強く存在する心理に打ち勝つには、それを理解し、自らの意識を高めておくことが重要です。