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退職者の多い職場に長く留まる人の心理とは / Credit:Canva
psychology

皆が辞めていく職場に「長く残る人」が抱える”見えない辛さ”とは

2025.07.08 11:30:33 Tuesday

退職者がどんどん出る会社で、長く残っている自分は、どこかおかしいのだろうか……?

かつては一緒に働いていた同僚たちが次々と辞めていき、自分だけが気がつけば”古株”になっている。

そんな状況に、心当たりのある人も多いのではないでしょうか。

このような“残留者”たちの心理と、それに伴う精神的な負担について、イギリスのレディング大学(University of Reading)に所属するベンジャミン・レイカー教授が興味深い分析を述べています。

The Psychology of Staying in a Job When Everyone Else Leaves https://www.psychologytoday.com/us/blog/mindful-leadership/202507/the-psychology-of-staying-in-a-job-when-everyone-else-leaves

職場に長く留まる人が抱く「見えない心理的負担」とは

皆が辞めていく職場に長くとどまり続ける人は、組織における貴重な存在です。

しかしその裏側では、目に見えない精神的負担が積み重なっています。

レイカー教授がまず指摘するのは、「忠誠心の見えなくなる」という問題です。

企業の多くは、長期勤務に対して表面的な感謝を示します。

例えば、勤続記念バッジやニュースレターでの一言紹介などです。

しかし、日常業務の中ではその貢献は「当たり前」とされ、新入社員や退職者のように注目されることはほとんどありません。

そのため、長く残る人ほど、次第に自分の存在が透明化していく感覚を抱き始めるのです。

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長く留まる人には「目に見えない負担」が積み重なっていく / Credit:Canva

このような環境下では、心理学者ドナルド・ウィニコットが提唱した「偽りの自己(False Self)」のような状態に陥りやすくなります。

これは、自分の本心を抑え、他者の期待に応えるために作られた“仮の自分”のことです。

仕事を淡々とこなし、文句を言わず、周囲の期待通りの自分を演じ続けることで、本来の感情や不満が抑圧されてしまうのです。

さらに問題となるのが、「曖昧な喪失(Ambiguous Loss)」の積み重ねです。

心理学者ポーリン・ボスが提唱したこの概念は、「はっきりとした終わりのない喪失」によって起こる心理的疲弊を指します。

職場においては、同僚がひとり、またひとりと辞めていくたびに、信頼関係が断片化し、業務の進め方が変わり、居心地の良かった空間が変質していきます。

そのたびに、人間関係を再構築し、自分の役割を変化させなければならなくなるのです。

これは、単なる追加業務ではなく、感情面での大きな負荷を伴う見えない労働と言えるでしょう。

こうした積み重ねが、「仲間を失い続ける孤独感」や「自分だけが責任を抱えているような圧迫感」を生むのです。

長く残る人の心にあるのは、忠誠や安定性だけではありません。

彼らの心は「知られざる消耗戦」によって絶えず削られているのです。

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