世界が快適になるほど「小さな事でも不満を感じるようになる」

”快適さのインフレ”が生む不満とは？

現代の生活は、歴史上もっとも快適だといわれています。

空調は自動で働き、移動の負担は軽くなり、退屈な時間はほとんどありません。

しかしこの快適さが進む一方で、私たちは小さな不便に敏感に反応しやすくなっています。

その背景にあるのが「快適さのインフレ（Comfort creep）」という現象です。

人は快適さにすぐ慣れてしまうため、特別だった便利さがあっという間に“普通の基準”になります。

高速なネットに慣れると数秒の読み込みが長く感じられ、すぐ届く配達に慣れると数分の遅れが不満になります。

脳は環境の変化に敏感で、快適な状態が続くと、小さな不便に対する耐性が弱まりやすくなります。

これは人が弱くなったのではなく、脳がもともと“慣れやすく”できているためです。

さらに「問題が減少すること」も不満の増加に大きく影響しています。

心理学者リヴァリらによる2018年の研究では、人の表情からその人の脅威レベルを判断しました。

その中では、脅威的だと判断された顔写真が徐々に減ると、参加者は普通の顔まで“脅威”だと判断し始めました。

また、不道徳行動の量が減少した状況では、参加者は以前なら気にしなかった軽い失礼まで「良くない行動だ」と判断する傾向が見られました。

人はある程度の“問題”を探そうとする傾向があり、実際の問題が少なくても、脳が中立的な出来事を問題として扱い始めるのです。

このように、快適への慣れで不便への耐性が下がり、問題の定義が広がることで、日常の小さな刺激でも負担が大きく感じられてしまいます。

これが、快適さが増えるほど小さなことで不満を感じるようになる理由です。

そして現代では、こうした「快適さのパラドックス」を増幅させるものもあります。