自分の政治知識を過大評価している人ほど感情的な対立を起こすと判明 (3/3)

まとめ：オンライン対立の止血策は謙虚さと事実確認

今回の研究が示唆するのは、「議論を増やせば分断が解消される」という一般的な期待が、必ずしも現実には当てはまらない可能性があるという点です。

むしろ、自分の政治知識を過剰に信じ込んでいる人たちは、反対意見を聞けば聞くほど攻撃的な反応を示し、その結果、かえって感情的な対立を深めるリスクがあることがわかりました。

言い換えれば、“よかれと思って議論の場を広げても、参加者の認知バイアスによっては火に油を注ぐ”状況が起こり得るのです。

このような現象は、以前から社会心理学の分野で「確証バイアス」や「選択的接触」と呼ばれ、議論の最中に自分の信念を確認する情報ばかりを選択し、都合の悪い事実には耳をふさぐ傾向として報告されてきました。

今回の調査結果は、そうした傾向をさらに強める要因として「自分の知識を過大評価する心理」が大きく影響しているかもしれないことを示唆しています。

たとえば、一部の研究では、オンライン上で自信たっぷりに政治的意見を述べる人ほど、実は論拠が不十分な“似非ニュース”に踊らされやすい傾向があるというデータも出ています。

さらに興味深いのは、今回の調査において「自分はまだ勉強不足かもしれない」という謙虚さを持つ人が、異なる意見を受け入れる柔軟性を示した点です。

たとえば他の研究でも、「知的謙虚さ」の度合いが高い人ほどSNS上の政治的討論で相手の主張を一旦受け止め、補足情報を探す行動をとりやすいという結果が見られています。

こうした姿勢は、オンライン討論だけでなく、職場や学校など日常的な場面でも建設的なコミュニケーションを促進する要素となるでしょう。

ただし、この研究にはいくつかの限界も指摘されています。たとえば、参加者自身の自覚や記憶に依存するアンケート調査であるため、実際の書き込みやコメント履歴を全て確認したわけではないこと、そしてデータの収集地域や文化的背景が特定の国（今回の場合は韓国）に限られていることなどです。

国や文化が異なる環境では、同じようなパターンが見られるかどうかはまだ十分に検証されていません。

それでも、「オンライン討論がかえって感情的な対立を強める」メカニズムの一端が、こうした“過度な自信”によって引き起こされる可能性を具体的なデータで示した点は、非常に興味深いといえます。

今後は、たとえばSNSのインターフェースに“ファクトチェックを促す機能”や“意見を発信する前に自分の知識を再確認できる仕組み”を導入するなど、情報環境側の工夫も議論されるかもしれません。

あるいは学校教育やメディアリテラシーの観点から、自分の知識を客観視し、誤りを認める力を育むプログラムを充実させることが、社会的な分断を和らげる手段の一つとして期待されます。

政治的対立が激化しがちな今の時代だからこそ、自分の“知識の鏡”をときどき拭いてみる姿勢が、健全な議論と穏やかな共存への糸口になるのかもしれません。